עמוד הבית » מידע לתושב » שרות לקוחות-שעות וימי קבלה
"מי כרמל הכל זורם בשבילך!" אינו רק סלוגן ,אלא החלטה שמשקפת את אחת ממטרות התאגיד ועומדת בראש סדר העדיפויות של מי כרמל.
אנו מקדישים את מירב המאמצים בכדי להעניק לכם את חווית השירות הטובה ביותר, על ידי מתן שירות מקצועי ,נגיש ושקוף ללא פשרות.
אנו מזמינים אתכם לבצע פעולות שונות באופן מקוון באמצעות אתר האינטרנט, ולקבל את המידע הנחוץ לכם בנושאים השונים .
רח' חסן שוקרי 11
ימים א'-ה': 08:00-14:00
יום ב', ד': 15:30-18:00
טרומפלדור 28, נווה שאנן
ימים א'-ה: 09:00-13:00
יום ד': 15:30-17:30
רח' צה"ל 14
ימים א'-ה: 09:00-13:00
יום ב': 15:30-17:30
ימים א',ג', ה': 07:30-14:30
יום ב', ד': 07:30-19:30
שיחת חינם
1-800-100-104
למתקשרים מחו"ל
972-48356356+
שיחת חינם. מענה אנושי 24/7
1-800-100-104 שלוחה 3
א'-ה' 8:00 עד 20:00
ו' 8:00 עד 12:00
שיחת חינם
1-800-100-104 שלוחה 5
רח' חסן שוקרי 11
ימים א'-ה': 08:00-14:00
יום ג': 15:30-17:30
1-800-100-104
שלוחה 6
ימים א'-ה: 08:00-14:00
בירור חשבון תקופתי, הכרה בצריכה חריגה הנובעת נזילה (מד מים כללי ומד מים משויך), החלפת משלמים (מעבר דירה), כמות מוכרת (עדכון נפשות)
*פגישה בתאום מראש בלבד, יש ליצור קשר עם הגורם המטפל ו/או תאום פגישה דרך מזכירות חטיבת ההנדסה בטלפון: 04-8685821
מענה טלפוני : ימים א-ה 8:00 – 16:00
*פגישה בתאום מראש בלבד, יש ליצור קשר עם הגורם המטפל ו/או תאום פגישה דרך מזכירות מחלקת כספים בטלפון: 04-8685841
רחוב הרץ היינריך 18, ת"ד 4455 חיפה, 3104302
פקס: 04-8685902
תקלות באספקת מים, פיצוצים ונזילות מהצנרת העירונית, בעיות בלחץ מים, באיכות המים, גלישות או סתימות ביוב עירוניות, סילוק מפגעי ביוב , מכסים חסרים או שבורים
תקלות באספקת מים, פיצוצים ונזילות מהצנרת העירונית, בעיות בלחץ מים, באיכות המים, גלישות או סתימות ביוב עירוניות, סילוק מפגעי ביוב , מכסים חסרים או שבורים
באתר זה נעשה שימוש בקבצי עוגיות לצורך תפעול האתר, ניתוחים סטטיסטיים, שיפור חוויית הגלישה, התאמת תכנים ופרסום מותאם אישית. השימוש בעוגיות עשוי לכלול איסוף מידע על מכשירך ו/או הדפדפן שלך, כמו מזהים מקוונים, נתוני גלישה ושימוש באתר. המשך גלישתך באתר היא הסכמתך לכך. למידע נוסף, כולל איך לנהל את ההעדפות שלך לשימוש בעוגיות קרא/י את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש באתר